Pack 360, toutes les gammes réunies
Un contrat unique, six gammes, un seul interlocuteur : la solution la plus complète pour une organisation qui ne veut plus multiplier les prestataires.
Ce que comprend le Pack 360
Les six gammes
Care, Shield, Data, Apps, Academy et Packs Poste de travail.
Un interlocuteur unique
Un responsable de compte et un numéro direct.
Une facturation consolidée
Un seul devis, un seul règlement.
Les six gammes disponibles
Care
Support et infogérance du poste de travail.
Voir les détails & SLA →Shield
Cybersécurité, EDR/XDR et supervision SOC.
Voir les détails & SLA →Data
Oracle, PostgreSQL, sauvegarde et BI.
Voir les détails & SLA →Apps
Applications et logiciels édités.
Voir les détails & SLA →Academy
Formations et certifications.
Voir les détails & SLA →Packs Poste de travail
Start, Pro, Secure, Executive.
Voir les détails & SLA →Les trois niveaux d’intervention
Intervention sous 8 h, supervision en heures ouvrées.
Intervention sous 4 h, infogérance proactive et sécurité renforcées.
Intervention sous 1 h, continuité continue 24/7 et SOC actif.
Six gammes, trois niveaux de service, un engagement de 12 mois (36 mois avec matériel inclus), paiement d’avance et évolution sans pénalité.